十年诚信——只为守护健康
发布时间:2018-03-04 星瑞集团 人浏览
春节刚过,星瑞集团2018年春季培训拉开了大幕,在星瑞集团培训基地四川科技职业学院一条寻人短信,引发了一个感人故事。2007年,四川科技职业学院杨老师的母亲王婆婆在星瑞集团的一家试用中心购买了一台高电位。王婆婆谈到,当时星瑞集团的员工服务态度和服务质量特别好,给她留下了极其深刻的印象。王婆婆现在与在四川科技职业学院当老师的儿子一起住在学校,当她从自己儿子那里得知星瑞集团在学校组织培训时非常激动,特别想见一见当年给她提供健康服务的星瑞员工,尤其是当年试用中心的小唐(当时是经理)和小刘(当时是员工),想与他们聊聊天,感谢小唐和小刘的精诚服务。四川科技职业学院的杨老师发给公司管理人员的一条短信中讲到,由于他的母亲已经八十一岁,记不清楚当年经理和员工的姓名,只记得有一个小唐、小刘,所以想请公司帮忙找一下当年的小唐、小刘。星瑞集团管理人员收到这条短信之后,及时报告给星瑞集团执行副总经理莫勇,莫总高度重视,立即进行梳理,在很短的时间内最终确认小唐就是现在市场部的老师唐小琼,小刘就是现在的区域经理刘毅。当集团公司把这个消息告诉老人时,据杨老师说老人一晚都没睡觉,就想着第二天能够见到十年前诚心诚意为自己服务的两位星瑞人。
3月2日早上,王婆婆带着孙女、重孙女来到了培训现场,当第一眼看到莫总时,老人拉着莫总的手,说道:“莫经理(当时任公司后勤部经理),十年前我到过你的办公室,你还给我们讲过课,你们的的产品太好了我用了十年,好多病都没了,当时我是柱着拐棍到你们中心去的,买机器时七十一岁,今年八十一了,你看我走路多轻松……”说着说着,老人走了起来,“感谢你们给我了健康”这是老人发自肺腑的心声。
从会场走出来的小唐,激动的喊了起来:“王婆婆——”俩人抱在一起都激动得流出了眼泪。“王婆婆,我还记得当时是您儿子来给您交钱买的机器,记得您原来很多病,现在怎么样了?”唐晓琼经理继续讲。瞬间,很多话题摆在了王婆婆的面前,很多尘封记忆重现在王婆婆的眼前。“十多年了,我一直在用你们的高电位,由于没有坏过,所以也就没有联系过公司……”王婆婆兴奋地讲到,“想不到你们公司做得这么大了,当年才开十多家店,现在这么多员工,感谢你们给我提供这么好的产品,我现在身体健康得很,好多病都没有了,谢谢你们!”
当年的小刘现在还好吗?胖了、成熟了,现在已是区域经理了
时间流逝转眼十年,当年的经理已成长为公司副总,当年的小女孩已成家立业拥有了幸福的家庭,当年的小伙子已经成为公司的区域负责人。无论岁月如何更迭,时光如何流转,但星瑞集团诚心待人、用心服务的心始终没有变,星瑞集团全心全意为人类服务的宗旨没有变,星瑞人敬重生命、关爱健康、诚信服务的初衷本色始终没有变。十年,一位老人对一个公司、对一群人的念念不忘,只因为曾经的点滴付出,只因为给她带来了健康。