百舸争流 力争上游 ——星瑞集团2024区域负责人年中工作会议、第二期新任店长培训圆满结束
发布时间:2024-07-27 星瑞集团 人浏览
导语:会议总结促提升,培训赋能启新程。时值年中,人到半山路更陡,业临高峰境愈难,正是复盘反思、培优育新的好时机,星瑞集团一手抓中高层学习,一手抓新人培养,旨在强基固本、开拓创新;重在启智润心、立德树人;贵在久久为功,玉汝于成,向会议培训要向心力、执行力和竞争力。
7月20日以来,星瑞集团相继举行2024区域负责人年中工作会议和2024年第二期新任店长培训。会议和培训,举办在集团学习贯彻党的二十届三中全会之际,举办在全司庆祝建军97周年华诞之时,举办在半年工作总结的关键节点,因此,意义重大,影响深远。
区域负责人年中工作会议历来是年度工作的重头戏,集团中高层领导,观大势、谋全局、抓重点、开新局,具有承前启后、继往开来的作用。会议于25日至26日,在星瑞仁家酒店召开,董事长吕状文,副董事长陈根平,执行总裁莫勇,常务副总裁宋祯富,副总裁张昂,总裁助理兼华南区总监吕宗骏,党支部书记、政务总监胡龙全,以及集团总部各部门负责人和星瑞健康管理事业部的大区总监、区域总监、副总监、区域经理共计185人出席。
会议以《百舸争流、力争上游》为主题,总结过去,把握现在,展望未来,议程紧凑、内容丰富、务实高效,全面总结回顾了星瑞健康管理事业部2024年上半年工作成就,规划部署下半年工作,以目标为导向,动员区域负责人强担当、抓落实、争一流,奋战三季度、决胜下半年,确保全年发展目标任务高质高效完成,争先交出让客户满意的健康服务答卷,奋力夺取集团年度目标全面胜利。
齐唱司歌,歌声嘹亮、气势雄壮、凝聚奋进力量。
齐诵企业文化,诵声激昂、字字铿锵、激发责任担当。
严明纪律规矩,锤炼过硬作风,确保会风清正,吕宗骏宣读培训纪律。
莫勇先后作《上半年工作总结报告》和《上半年业绩分析报告》。两份报告求真务实、简洁明了、说服力强,安排任务措施具体、目标明确,具有很强的思想性、方向性、指导性,充满强大的感染力、凝聚力、号召力。报告要求,各区域负责人要紧跟集团公司战略部署,牢固树立合规意识、责任意识、客户意识,强化责任担当,积极主动作为,充分发挥团队领头羊和火车头作用,带领团队奋力开创发展新局面。
莫勇还公示了各区域全年新目标,部署了下半年阶段重点工作。
张昂作《门店运营工作总结报告》。报告条理清晰、分析有力、数据精准,全面展示了各区域门店运营工作情况,为集团公司决策部署和各区域自我总结提供了坚实有力的数据支撑。报告还充分运用公司大数据平台,对门店运营中存在的问题进行了深度剖析,并对应提供了详细解决方案。
吕宗骏作《市场督导工作总结报告》。报告内容翔实、客观公正、案例鲜活,总结经验全面深刻、反映问题实事求是,部署工作重点突出。
宋祯富以《百舸争流、力争上游》为题作主题演讲。演讲站位高、立意深、落点准、措施实,对集团公司和健康管理事业发展,具有纲举目张、谋篇布局的作用。
会议期间,各区域负责人还充分利用晚上时间,分组交流工作经验、分享工作心得,通过对照先进找自身差距,交流讨论激发创新思维。分组交流现场,氛围热烈,大家开门见山、掏心见胆,自我剖析毫不遮掩,相互批评不留情面,分享经验毫无保留,充分体现了星瑞人团队协作的良好精神风貌。
吕董事长作重要工作指示。他充分肯定了上半年各区域所取得的发展成就。他勉励大家,要戒骄戒躁,自觉做勇于担当作为的不懈奋斗者,进一步强化服务意识、深化作风建设、提高专业技能,在健康服务中践行初心使命、彰显担当作为。
参会区域负责人纷纷表示,此次会议行程满满、干货满满、收获满满,尤其是集团公司领导的工作报告和吕董事长的讲话精神,使人倍感振奋、倍添信心、倍增干劲。将带领团队,认真贯彻落实集团战略方针,以只争朝夕的干劲勇毅前行,以逢山开路的闯劲不断突破,以久久为功的韧劲砥砺深耕,为星瑞健康事业高质量发展贡献区域团队力量。
20日至27日,《凝聚新力量、共创星辉煌》新任店长培训工作,在星瑞墨林艺术酒店持续开展。培训着眼公司发展要求,着眼店长任职需求,着眼客户健康诉求,高标准办班、严要求组训,培训工作达到预期目的。培训由门店管理部经理曾池林主持。
培训采取准军事化管理,学分正负激励,学员每日都要进行军训。刘向东教官,对学员队列动作严抠细训。
星瑞企业文化内涵丰富、思想深邃,具有强大的内生动力。党支部书记、政务总监胡龙全对星瑞企业文化进行解读。
常务副总裁宋祯富对星瑞文化自信的历史底蕴和现实基础及业务技能进行辅导。
门店中级运营督导吴言希开展业务技能辅导。
门店高级督导丛秋昀开展业务技能辅导。
执行总裁莫勇先后对“以人民为中心思想和以客户为中心理念的内在一致性”和“平台竞争五大优势”进行深刻阐述。
门店管理部经理曾池林开展业务技能辅导。
区域总监彭小益对学员进行业务技能传帮带。
门店中级运营督导詹辉开展业务技能辅导。
政务部文体办主任李德军为学员教唱歌曲。
27日上午,结业典礼在护旗手铿锵的步伐声中拉开帷幕。
嘹亮的司歌在大厅久久回荡,代表着全体学员奋发图强的心声。
诵读星瑞企业文化,每一次都是精神的洗礼,字字入心,醍醐灌顶。
副总裁、培训组委会主任张昂作培训工作总结。总结以数析理、以图促思,严谨深刻,求真务实。
吕董事长为学员颁发荣誉证书和结业证书。
张昂为学员颁发荣誉证书和结业证书。
胡龙全为学员颁发荣誉证书和结业证书。
刘向东为学员颁发荣誉证书和结业证书。
全体学员庄严宣誓,要全心全意为人类健康服务。
吕董事长作工作指示。他对全体学员顺利结业表示祝贺。讲话指出,凡事预则立,不预则废。店长要增强工作的计划性,遇事早筹划、早准备,把目标定准、定实,分解到季月周,不驰于空想,不骛于虚声,真抓实干,见行见效。讲话强调,店长要善于从实践中汲取经验教训,像解放军一样,打一仗进一步,形成工作闭环,不能三天打鱼两天晒网。讲话重申,店长要注意自身形象,当好公司形象的代言人和服务队;公司同事之间保持纯洁战友关系,不越轨、不逾矩,踏实干事、本分做人,靠素质立身,靠实绩进步;他还就门店的正规宣传、合规经营进行了强调。
期间,全体学员在时间紧、任务重、要求高的情况下,一边抓学习,一边抓合唱,大家齐心协力,任劳任怨、加班加点,高标准完成了合唱演出任务,充分展现了星瑞人听指挥、能吃苦、善执行的优良作风,受到与会老将军、党政领导和观众的一致好评,生动诠释了“星瑞是一所学校、星瑞是一支军队”的企业形象。
为确保会议和培训有序有力推进,行政部、门店管理部全体员工加班加点,精心筹划、认真准备,教学准备充分,业务覆盖全面,内容针对性强,班排管理严格,食宿保障得力,使培训工作做到了全过程跟踪、全流程管理、全方位培养、全环节把控,受到参会领导和学员的一致好评。